ETHICS LINE - BESCHWERDEKANAL
Ein verbündetes Instrument, das zusammenarbeitet und die Richtlinien in Bezug auf Integrität und Transparenz in Organisationen unterstützt, ist der effektive Zugang seiner Mitglieder sowie verwandter Dritter und der Öffentlichkeit zu den Berichtskanälen, vertraulich oder anonym, sicher und seriös um effiziente, verantwortungsbewusste und sozial engagierte Organisationen bereitzustellen.
DIE VORTEILE EINES BESCHWERDEKANALS
VERMEIDEN SIE WIRTSCHAFTLICHE UND FINANZIELLE VERLUSTE
Reputationsschäden, interner Betrug, ein untreuer Mitarbeiter, eine Geldstrafe oder eine Sanktion sind Risiken, die mit organisatorischen oder geschäftlichen Aktivitäten verbunden sind. Die Beschwerdekanäle ermöglichen es uns zu wissen, was innerhalb der Organisationen passiert, um wirtschaftliche und finanzielle Verluste zu vermeiden
VERPFLICHTUNG ZUR INTEGRITÄT
Ein klares und öffentliches Signal des Engagements für Integrität und Verantwortung, um ein besseres Risikomanagement zu gewährleisten; Die Verbreitung und Anwendung klarer Richtlinien von ZERO TOLERANCE gegen internen Betrug, Untreue, Korruption, Diskriminierung, Belästigung, Missbrauch und jegliche Art von Fakten oder Verhaltensweisen, die die Integrität von Menschen und Unternehmen beeinträchtigen können, sind unvermeidliche Werte für eine nachhaltige Organisation und nachhaltig.
RISIKOVORBEUGUNG UND -Minderung
Durch die schnelle und frühzeitige Erkennung von Ereignissen, die zu Verlusten führen können, kann das Unternehmen angemessene Reaktionen verhindern und entwerfen, um unerwünschte Folgen zu vermeiden oder zu mildern, und rechtzeitig Korrekturmaßnahmen ergreifen.
ZUSAMMENARBEIT ZUR VERBESSERUNG DER PROZESSE
Die Beschwerdekanäle sind Informationskanäle, die die Analyse von Daten von Organisationen und Unternehmen ermöglichen und eine echte und konkrete Möglichkeit zur Verbesserung von Prozessen schaffen.
LEUMUND
Heute verbreiten sich schlechte Nachrichten schnell. Der Ruf von Organisationen ist eines der wertvollsten Vermögenswerte und der Schlüssel für Ihre Zukunft. Die schnelle Erkennung und Reaktion ermöglicht es, die schwerwiegenden Folgen von Unregelmäßigkeiten abzufedern.
BESTE ORGANISATORISCHE KULTUR
Die Berichtskanäle machen das Engagement der Organisation für Bildung und Kommunikation zur Verbesserung der Kultur transparent.
EIGENSCHAFTEN UNSERER DIENSTLEISTUNGEN
Unser Tool wurde von Fachleuten entwickelt, die auf diese Angelegenheit spezialisiert sind, und basiert auf Informationssystemen, die über internationale Zertifizierungen verfügen, die den höchsten Standards zum Schutz des Datenschutzes und der Informationssicherheit entsprechen und somit den besten Service garantieren.
Wir arbeiten mit Verschlüsselungsverfahren, um die Integrität zu gewährleisten und Betrug oder Verfälschung digitaler Dokumente und Dateien zu vermeiden.
Unser System wurde auf der Grundlage der Funktionstrennung für Operationen mit hohem Risiko entwickelt und mit Richtlinien verknüpft, um das Auslaufen sensibler Daten und Informationen zu verhindern.
Das System ermöglicht den Empfang anonymer oder vertraulicher Beschwerden und deckt den gesamten Prozess ab, der mit einer Beschwerde oder einem Bericht bis zum begründeten Abschluss der internen Untersuchung beginnt. Der Beschwerdeführer kann jederzeit den Status des Prozesses verfolgen. Aufgrund von Richtlinien, die an international anerkannten Standards ausgerichtet sind, haben die Prozesse und die Datenspeicherung eine Gültigkeitsdauer, innerhalb derer sie in Bezug auf die aktuellen Rechte gelöst und beseitigt werden müssen.
Das System ermöglicht das Anhängen verschiedener Arten digitaler Dokumente wie Videos, Fotos und Dateien, ohne die Kapazität und das Datenvolumen einzuschränken.
SYSTEMKOMPONENTEN
Mehrkanal-E-Mail-Software – Chat-Bot
Sprachen: Spanisch, Englisch, Portugiesisch, Französisch und Deutsch.
Verbreitungskampagnen. Zertifizierte Systeme.
Digitale Schulungen
Dateiverschlüsselung.
Beratung bei internen Untersuchungen. Protokolle.
FÄLLIGE Sorgfalt.
Unterstützung und Beratung
Rechtsberatung
Maßgeschneiderte Lösungen, Für diejenigen, die ihre Produkte personalisieren möchten, entwickeln wir maßgeschneiderte Produkte
Psychologische Unterstützung für Whistleblower.
Einstellungsmöglichkeiten
BESCHWERDE-SYSTEM INSTALLIERT UND BETRIEBEN
Ready-to-Launch oder MADE TO MEASURE
Kommunikationskanal
Anonymer Dialog
Sprachen 5
Fallmanagement-Tool
Benutzer 1
Umfassendes Fallmanagement
Statistiken
Fallzuordnung
Mittel
Implementierungsunterstützung
Standard
Kundendienst
DATENSCHUTZ BEI RUHE UND TRANSIT
Azure schützt Daten sowohl im Ruhezustand als auch während der Übertragung mit modernster Verschlüsselung. Azure verwendet verschiedene Verschlüsselungsmethoden, -protokolle und -algorithmen, einschließlich Doppelverschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen.
Für ruhende Daten werden alle auf die Azure Storage-Plattform geschriebenen Daten einer AES-256-Bit-Verschlüsselung gemäß FIPS 140-2 unterzogen. Die korrekte Verwaltung der Schlüssel ist unerlässlich. Standardmäßig sind Ihre Daten mit von Microsoft verwalteten Schlüsseln geschützt, und Azure Key Vault stellt sicher, dass die Verschlüsselungsschlüssel gut geschützt sind. Die Azure-Schlüsselverwaltung umfasst auch die serverseitige Verschlüsselung, bei der vom Dienst verwaltete Schlüssel, vom Kunden verwaltete Schlüssel in Azure Key Vault oder vom Kunden verwaltete Schlüssel auf kundengesteuerter Hardware verwendet werden. Mit der clientseitigen Verschlüsselung können Sie die Schlüssel lokal oder an einem anderen sicheren Ort verwalten und speichern.
Für Daten während der Übertragung, dh Daten, die zwischen Benutzergeräten und Microsoft-Rechenzentren innerhalb oder zwischen Rechenzentren übertragen werden, hält Microsoft die IEEE 802.1-Sicherheitsstandards ein. AE MAC verwendet und ermöglicht Ihnen die Verwendung von verschlüsselten Transportprotokollen nach Industriestandard, z TLS (Transport Layer Security) und IPsec (Internet Protocol Security).
ISO-ZERTIFIZIERUNG